Bizi Değerlendirin

Neden Defne Hastanesi

İleri tanı ve tedavi yöntemlerinin,hızla gelişen tıbbı teknolojiler ile buluştuğu Defne Hastanesi hasta memnuniyeti odaklı,multidisipliner yaklaşımıyla kaliteli,yüksek standartlarda sağlık hizmeti sunmaktadır. 18.000 metrekare kapalı alan 223 yatak kapasiteli 6 adet Ameliyathane 69 yataklı yogun bakım ünitesi ile 2008 yılından beri değerli hastalarımıza hizmet vermekte.

Anlaşmalı Kurumlar

Bankalar

Özel Sağlık Sigortaları

Anlaşmalı Kurumlar

Tamamlayıcı Sağlık Sigortaları

Hasta Kabul

Hastanemiz; 24 saat kesintisiz sağlık hizmeti vermektedir. Özellikle; Acil Servis, Yoğun Bakımlar, Laboratuvar, Görüntüleme, Ambulans Hizmetleri, Ameliyathaneler dahildir. Normal günlük müracaatlar doğrudan yapılmaktadır. Müracat sırasında Nüfus Cüzdanı istenmektedir. Hastanemiz A sınıfı, Kalite Yönetim Sistemi Belgesine sahip olup, yapılan tüm sağlık hizmetleri kalite kontrolündedir. Hasta hakları yönetmeliği ve uygulamaları Hasta Kabulde başlar. Hastaya tüm hakları hatırlatılır. Aydınlatılmış, rızası alınarak gerekli Tıbbi hizmetler sunulur. Aksayan hizmetler için geri bildirim istenir. Amacımız, en güvenilir sağlık hizmetlerini en uygun şartlarda, en hızlı ve doğru şekilde sunmaktır.

İnsan Kaynağı Politikası

• Niteliklere ve ihtiyaçlara göre doğru işe doğru insan yerleştirmek
• Çalışanlarımızın önce bireysel gelişimlerine sonra kuruma katkı sağlamalarına imkân vermek
• Kurum kültürü yaratma bilinci oluşturmak
• Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini en iyi biçimde kullanmalarını sağlamak.
• Çalışanlarımızın motivasyonunu yüksek tutarak, gelişime açık yenilikçi ve güvenli bir ortam yaratmak, işten keyif almalarını sağlamak

İşe Alım Süreci

• Bölüm sorumluları tarafından ihtiyaç duyulan pozisyonlar belirlenir
• Kurumun belirlediği bölüm bazlı kriterlere göre aday arayışına geçilir.
• İlk görüşmeler ve değerlendirmeler insan kaynakları veya görevlendirilen heyet tarafından tamamlanır.
• Olumlu değerlendirilen adaylar ikinci görüşmeyi yapmak üzere ilgili bölüm yöneticilerine yönlendirilir. Karar verilen adayların iş performansı, iletişimi, işe uyumu ve referans (Daha önce çalıştığı yerler ve bırakılan izlenimler) araştırması yapılır. Bunun sonucunda adayın işe alım süreci başlar.

Oryantasyon Süreci

• Oryantasyon eğitimindeki amaç; yeni çalışanın hızlı bir şekilde adaptasyonu sağlamak ve çalışmalardan en kısa zamanda verim almaktır.

Süreç Aşamaları

• Kurumu tanıtan oryantasyon kitapçığının okutulması
• Kurumun kalite politikası, misyonu, vizyonu ve hedeflerinin anlatılması
• Kurumun işleyişi hakkında bilgi verilmesi
• Çalışacağı birimin tanıtılması
• Bina turu yapılarak hastanenin fiziki olarak tanıtılması
• Yeni personelin iş arkadaşlarıyla ve amirleriyle tanıştırılması
• Personelin hak ve sorumlulukları ile ilgili bilgi verilmesi (yaka kartı, mesai kuralları, çalışma saatleri, izin işlemleri, kılık kıyafet kuralları hakkında bilgi)
• Hastanenin sistemleri hakkında bilgi ve eğitimlerin verilmesi